Formative analytics: apoio ao processo de aprendizagem

Resumo

A crescente digitalização do sistema educativo favorece uma diferente abordagem para um feedback mais individualizado, sobretudo em contexto de grandes grupos. Os sistemas de gestão da aprendizagem são dotados de módulos de análise estatística globais, com dispendioso licenciamento autónomo, disponibilizando análises para as diferentes atividades pedagógicas desenvolvidas na plataforma, incluindo sistemas personalizados de alerta para identificar lacunas no cumprimento das atividades calendarizadas. Outras ações pedagógicas que se desenvolvem fora da plataforma geram dados que podem não ser ali registados. Assim sendo, o tratamento de dados de diversas fontes pode ser desenvolvido através de ferramentas de Analytics facilitando a construção de dashboards interativos de consulta para professores e estudantes. Daqui resultam dados que permitem informar periodicamente e de forma personalizada os estudantes acerca do seu desempenho. O presente estudo apresenta a arquitetura concebida para acompanhar uma disciplina do 1.º semestre do 1.º ano, de um curso superior de Gestão, com mais de 300 estudantes. Desta arquitetura de suporte ao sistema de informação resultam três instrumentos de gestão: uma aplicação (APP) para os docentes, um dashboard interativo para docentes e estudantes e um relatório individual, semanal, enviado por email para os estudantes. Este relatório personalizado que confronta o desempenho individual com o da turma, explicita os resultados dos minitestes semanais, realizados em aulas teórico-práticas e práticas, testes periódicos de avaliação e atividades realizadas na plataforma. O relatório completa-se com um texto adequado ao desempenho na semana. O estudo termina com uma análise à satisfação dos estudantes de acordo com a informação que lhes é disponibilizada, concluindo gerar-se uma perceção positiva na sua motivação e autoestima que o acesso ao dashboard e ao relatório individualizado proporciona.